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Los clientes no compran productos, compran significados

Mujer de compras

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¿VENDES VALORES FUNCIONALES O VALORES SIMBÓLICOS?

El valor simbólico en una marca, producto o servicio se refiere a la importancia y significado emocional que esta tiene para sus consumidores, para la sociedad en general. ®️

Es la percepción y asociación de valores, principios, convicciones, ideas, emociones y atributos que las personas atribuyen a esa marca más allá de sus características funcionales o productos específicos. 🤔

El valor simbólico de una marca se construye a lo largo del tiempo a través de la publicidad, de experiencia con el cliente, de la calidad del producto, la historia de la empresa que se cuenta y cuenta a los demás y otras interacciones con la marca, es lo que cada empleado percibe de su producto al venderlo y acá radica una gran importancia.

¿Si sabes realmente lo que vendes desde el simbolismo?

Este valor puede ser positivo o negativo, y puede tener un impacto significativo en la decisión de compra de los consumidores.

Algunos ejemplos de marcas con fuerte valor simbólico incluyen a Apple, que está asociada con la innovación y el diseño elegante; Coca-Cola, que evoca la felicidad y la nostalgia; y Nike, que representa la determinación y el rendimiento deportivo, realmente tú que vendes es la gran pregunta desde lo simbólico que debes hacerte. 💸

Tu debes ser el primero en venderte simbólicamente, acá una forma de hacerlo

¿Cómo crear relaciones duraderas con tus clientes?

Estas marcas han logrado construir una conexión emocional con sus clientes a lo largo del tiempo, lo que las hace más que simples productos o servicios, los hace símbolos de identidad y valores que las personas pueden adoptar o admirar.

El valor simbólico de una marca puede ser un activo importante para la empresa, ya que puede influir en la lealtad del cliente, la percepción de calidad y la diferenciación en el mercado.

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Muchas empresas invierten recursos significativos en la construcción y gestión de su valor simbólico de marca.

  • No venden corte de pelo, venden miradas.
  • No venden seguros, venden tranquilidad.
  • No venden carros, venden experiencia.
  • No venden medicamentos, venden tiempo de calidad.
  • No venden viajes, venden tiempo de familia.
  • No venden café, venden conversaciones.

¿Por favor dime qué vendes ?
¿Cuáles son tus conversaciones de ventas ?
¿Cuáles son tus planes de mercadeo y ventas 2024?

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