En las ventas, no se trata solo de dar información, sino de saber obtenerla. Gustavo Guerra explica cómo las preguntas estratégicas y abiertas (qué, cómo, cuándo) permiten que el prospecto llegue a sus propias conclusiones. Aprende a diseñar un manual de preguntas que te ayude a descubrir los retos de tu cliente y a transformar los problemas en oportunidades de cierre.