¿Cuántas llamadas recibes de los diferentes call center?¿Cuántas personas sin tacto para hablarte?¿Cuántos de ellos como un robot imparable sin escucha?¿Cuántos de ellos sin hacer una labor de prospección y asumiendo el monólogo de turno?Hoy quiero compartir contigo los tonos que deberían manejarse en una llamada telefónica los cuales deben ser practicados por el equipo
Una de las cosas que más me ha impactado de las Neuroventas es esto… Según estudios de las neurociencias, las Neuroventas y el Neuromarketing, se habla que el cerebro reptil o instintivo es el que siempre analiza la información emocional y racional y por ende toma las decisiones. El primitivo, también llamado así, es
Hola El pasado sábado 4 de abril estuve invitado por mi amigo Chris Payne, experto en ventas B2B, transmitimos en vivo para plataformas como YouTube en vivo, Instagram en vivo y Facebook en vivo y fue sorprendente que nos acompañaron mas de 1.000 personas en todas las plataformas o redes sociales buscando información sobre como vender de forma reflexiva
¿Es hora de vender o es hora para cuidar los clientes?, ¿Qué hacemos como vendedores?Estoy completamente seguro que muchos de ustedes se están preguntando en este momento si es tiempo de vender o de mantener los clientes. Vamos a ser sinceros frente al tema y vamos a ponerle a esto un piso racional y un
Algunos de mis clientes, es decir, laboratorios farmacéuticos y otros sectores relacionados me dicen: ¿Qué hacemos para llegar a los médicos y a las farmacias y que recuerden nuestras marcas? Antes de responderles, quiero contarles que muchos o algunos médicos están ocupados trabajando con esta pandemia, otros no poseen consultas, otros las cancelaron para
Uno de los infectólogos más veteranos y experimentados del país, el doctor Guillermo Prada, nos explica muchas cosas que queremos saber del coronavirus y que no hemos tenido a quien preguntarle.Usted es una absoluta autoridad en materia del coronavirus que amenaza al planeta y que desde luego incluye a Colombia...Simplemente soy el infectólogo más viejo
TABLA DE CONTENIDOS ¿Qué es el Trade Marketing? PASOS PARA UN BUEN PLAN DE TRADE MARKETING Glosario, términos y conceptos clave del Trade Marketing: SKU (Stock Keeping Unit) Punto de Venta PDV Point of Sale ó POS Point of Purchase ó POP Material POP Benchmarking Share of Shelf Góndola Isla Anaquel CRM (Customer Relationship
¿Alguna vez has comprado pan porque te ha llegado el olor al entrar en el supermercado? No serías el primero ni el último. Este ejemplo es uno de los que más se utiliza para explicar qué es el marketing sensorial o marketing de los sentidos. En ese post no solo descubrirás qué es, sino
